ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (редакция от 10.10.2025г)
1. ОПЕРАТОР И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных при использовании сайта www.otutochki.ru, предпринимаемые Туровой Марией Алексеевной, ИНН 245307502561, адрес для почтовых обращений: Калининград, Калининградская обл., Россия, 236034, Левитана 63к1, e-mail: otutochki@gmail.com, тел. +7 (919) 447-58-30 (далее — Оператор).
2. ТЕРМИНЫ
Используются термины 152-ФЗ. Под «Сайтом» понимается ресурс по адресу www.otutochki.ru. Под «Пользователем» — посетитель/покупатель Сайта.
3. ПРИНЦИПЫ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
3.1. Обработка ведётся на законной, справедливой и минимально необходимой основе, для конкретных целей.
3.2. Правовые основания: договор розничной купли-продажи/оферта, выполнение обязанностей по закону (бухучёт, налог), согласие субъекта на маркетинг/коммуникации, законный интерес Оператора (поддержка сервиса, защита прав).
3.3. Локализация: первичный сбор, запись и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются в базах данных, находящихся на территории РФ.
4. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
4.1. Оформление и исполнение заказов: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки; срок хранения — 5 лет(документооборот/бухучёт).
4.2. Поддержка клиентов, обработка обращений: ФИО, контакты, история обращений; срок — до 3 лет либо до истечения сроков исковой давности.
4.3. Маркетинговые коммуникации (e-mail/SMS/мессенджеры) — только при отдельном согласии; хранение — до отзыва согласия или достижения цели.
4.4. Веб-аналитика и безопасность: cookie, IP-адрес, user-agent, идентификаторы сессий; сроки — до 24 месяцев(если иное не требуется по безопасности/закону).
4.5. Гарантийные и претензионные работы: данные заказа, переписка; сроки — до 3 лет либо до завершения спора.
5. ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ
Данные предоставляются субъектом через формы Сайта/при оформлении заказа, а также формируются автоматически (cookie/журналы событий).
6. ПОЛУЧАТЕЛИ И ОБРАБОТЧИКИ
Данные могут передаваться:
7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
7.1. Возможна передача в иностранные юрисдикции (например, при использовании облачных/почтовых сервисов), при условии обеспечения надлежащего уровня защиты и заключения договоров с получателями.
7.2. Оператор перед началом таких передач оценивает правовой режим, принимает организационно-технические меры и обеспечивает исполнение действующих требований РФ.
7.3. Перечень стран и сервисов предоставляется по запросу субъекта.
8. COOKIES И ОНЛАЙН_ИДЕНТИФИКАТОРЫ
Мы используем технические и аналитические cookie для работы Сайта, безопасности и статистики. Маркетинговые/рекламные cookie применяются при наличии согласия. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера; ограничение cookie может повлиять на работу Сайта.
9. Права субъекта и порядок обращений
9.1. Права: доступ к своим данным; получение сведений об обработке; требование исправления/блокирования/удаления; отзыв согласия; возражение против маркетинга; обжалование действий Оператора.
9.2. Запрос направляется на www.otutochki.ru или по почте на адрес Оператора. Оператор вправе запросить подтверждение личности.
9.3. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса.
9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва; отдельные данные могут храниться в пределах, установленных законом (например, бухгалтерские документы).
10. БЕЗОПАСНОСТЬ
Внедрены правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, авторизация и журналирование, шифрование каналов связи (HTTPS), резервное копирование, договорные обязательства с обработчиками, обучение персонала. Конфиденциальность данных обеспечивается.
11. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ
Автоматизированное принятие решений, влекущее правовые последствия для субъекта, не осуществляется. Профайлинг ограничен аналитикой использования Сайта и маркетинговыми предпочтениями при наличии согласия.
12. МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
E-mail/SMS/мессенджеры направляются только при отдельном согласии. Отписка доступна по ссылке в письме/сообщении или по e-mail otutochki@gmail.com (тема: «Отписка»).
13. АКТУАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ
Актуальная версия размещается по адресу www.otutochki/privacy и действует до замены. Существенные изменения могут доводиться посредством публикации на Сайте или уведомлений.
1. ОПЕРАТОР И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных при использовании сайта www.otutochki.ru, предпринимаемые Туровой Марией Алексеевной, ИНН 245307502561, адрес для почтовых обращений: Калининград, Калининградская обл., Россия, 236034, Левитана 63к1, e-mail: otutochki@gmail.com, тел. +7 (919) 447-58-30 (далее — Оператор).
2. ТЕРМИНЫ
Используются термины 152-ФЗ. Под «Сайтом» понимается ресурс по адресу www.otutochki.ru. Под «Пользователем» — посетитель/покупатель Сайта.
3. ПРИНЦИПЫ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
3.1. Обработка ведётся на законной, справедливой и минимально необходимой основе, для конкретных целей.
3.2. Правовые основания: договор розничной купли-продажи/оферта, выполнение обязанностей по закону (бухучёт, налог), согласие субъекта на маркетинг/коммуникации, законный интерес Оператора (поддержка сервиса, защита прав).
3.3. Локализация: первичный сбор, запись и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются в базах данных, находящихся на территории РФ.
4. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
4.1. Оформление и исполнение заказов: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки; срок хранения — 5 лет(документооборот/бухучёт).
4.2. Поддержка клиентов, обработка обращений: ФИО, контакты, история обращений; срок — до 3 лет либо до истечения сроков исковой давности.
4.3. Маркетинговые коммуникации (e-mail/SMS/мессенджеры) — только при отдельном согласии; хранение — до отзыва согласия или достижения цели.
4.4. Веб-аналитика и безопасность: cookie, IP-адрес, user-agent, идентификаторы сессий; сроки — до 24 месяцев(если иное не требуется по безопасности/закону).
4.5. Гарантийные и претензионные работы: данные заказа, переписка; сроки — до 3 лет либо до завершения спора.
5. ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ
Данные предоставляются субъектом через формы Сайта/при оформлении заказа, а также формируются автоматически (cookie/журналы событий).
6. ПОЛУЧАТЕЛИ И ОБРАБОТЧИКИ
Данные могут передаваться:
- службам доставки (почта России, СДЕК);
- платёжным организациям/эквайерам;
- провайдерам связи и хостинга;
- сервисам аналитики и рассылок;
- консультантам/подрядчикам по договору поручения обработки.
- Передача — в объёме, необходимом для цели, на основании договоров с обязательствами по конфиденциальности и безопасности.
7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
7.1. Возможна передача в иностранные юрисдикции (например, при использовании облачных/почтовых сервисов), при условии обеспечения надлежащего уровня защиты и заключения договоров с получателями.
7.2. Оператор перед началом таких передач оценивает правовой режим, принимает организационно-технические меры и обеспечивает исполнение действующих требований РФ.
7.3. Перечень стран и сервисов предоставляется по запросу субъекта.
8. COOKIES И ОНЛАЙН_ИДЕНТИФИКАТОРЫ
Мы используем технические и аналитические cookie для работы Сайта, безопасности и статистики. Маркетинговые/рекламные cookie применяются при наличии согласия. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера; ограничение cookie может повлиять на работу Сайта.
9. Права субъекта и порядок обращений
9.1. Права: доступ к своим данным; получение сведений об обработке; требование исправления/блокирования/удаления; отзыв согласия; возражение против маркетинга; обжалование действий Оператора.
9.2. Запрос направляется на www.otutochki.ru или по почте на адрес Оператора. Оператор вправе запросить подтверждение личности.
9.3. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса.
9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва; отдельные данные могут храниться в пределах, установленных законом (например, бухгалтерские документы).
10. БЕЗОПАСНОСТЬ
Внедрены правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, авторизация и журналирование, шифрование каналов связи (HTTPS), резервное копирование, договорные обязательства с обработчиками, обучение персонала. Конфиденциальность данных обеспечивается.
11. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ
Автоматизированное принятие решений, влекущее правовые последствия для субъекта, не осуществляется. Профайлинг ограничен аналитикой использования Сайта и маркетинговыми предпочтениями при наличии согласия.
12. МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
E-mail/SMS/мессенджеры направляются только при отдельном согласии. Отписка доступна по ссылке в письме/сообщении или по e-mail otutochki@gmail.com (тема: «Отписка»).
13. АКТУАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ
Актуальная версия размещается по адресу www.otutochki/privacy и действует до замены. Существенные изменения могут доводиться посредством публикации на Сайте или уведомлений.